J'ai eût des frais de douanes assez conséquent mais je tiens quand même à laisser un avis positif pour la personne que j'ai eût au téléphone qui a eût la patience de m'expliquer la manière dont ils sont calculés. Le service clientèle des droits et taxes est très professionnel.

Livraison en express suite à un achat sur internet. Notre livreur, Gérald, nous a contacté avant son passage ce qui nous a permis d’organiser la livraison ensemble. Gérald a été très serviable et arrangeant. Merci à lui, ce n’est habituel de tomber sur des livreurs aussi sérieux et efficaces.

Suite à un malentendu lors de la Livraison, et une réclamation, le colis est finalement livré dans un point relais ou je peux le récupérer quand je veux. Service clientèle au top. Seul reproche : Dans le message "Colis livré" , le livreur devrait notifier à qui il remet le colis, si ce n'est pas le destinataire lui même.